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“故事女王”谢琳斐:让一亿儿童畅读全球经典

作者: 葛亮 来源: 第一文学网 发布时间: 2020年03月26日 21:17:29

  盐野七生在《罗马人的故事》里写到:我们生活的世界,一半是用砖瓦,一半是故事建成的。

  「好故事都在这儿」,这句简单又有吸引力的slogan来自KaDa故事。2015年10月,KaDa故事APP正式上线,定位以“有声绘本+音频故事”为切入口的儿童内容平台,适用于0-9岁的儿童,被很多人誉为“哄娃利器”。

  走过四年,KaDa故事已度过幼稚期,走进全球162个国家和地区的2000万家庭,不断提升内容合作伙伴规模量级,加码下游渠道。在快速的成长和不断涌现的各种可能性面前,创始人谢琳斐始终保持着一份理性的克制。

  「只有产品成熟了,做市场和运营才会有效果。」「先要吃透存量市场,再去掌握未来的增量市场。」「先打好To C这场硬仗。」

  克制背后,是对行业底层的深刻洞察,也需要延迟满足的强大内心。从参与改编浙江省小学英语教材的英语教师,到阿里巴巴的7年闯荡,再到放弃阿里的一切远走澳大利亚教学5年,谢琳斐过往的履历中,烙印着“互联网”和“教育”两大基因。

  时间和经历,才能成就一个创业者的好故事。

「数字新浙商」访谈现场

  所谓的好内容一定是符合孩子心理认知发展规律的。

  先要吃透存量市场,再去掌握未来的增量市场。市面上有那么多优质内容,我们先把好的整合进来,一旦有好的内容,我们能够发掘出来,甚至是培育出来。

  To C和To B是不同的两种基因。To C要靠自己产品的实力来大规模地获取用户,服务千万级甚至上亿的用户。这是场硬仗,我们要把它打好。

  刚毕业没多久进入阿里,是特别幸福也是幸运的一件事情。虽然阿里那几年真的很苦,来自身体的辛苦和精神的压力,当时连轴转到快撑不住。但你又会觉得人生如果没有那样一段经历,可能就没有现在所谓的内心坚强。

  ——谢琳斐

  一只憨态的橘色螃蟹,是谢琳斐为KaDa故事选定的卡通形象。KaDa是螃蟹钳子张合时的拟声词,以此作为产品名称,取儿童「要有坚强的外表,可以抵御各种风浪,但同时内心又应柔软有爱」之意。

  谈底层逻辑:

  我们自己要想明白,什么是好内容?

  章丰:KaDa故事这四年做下来,你有没有观察过平台上的内容结构有什么变化?比如说国内和国外的内容比例有没有变化?

  谢琳斐:是有蛮大变化的,刚开始95%甚至98%都是海外的内容。随着我们的内容越来越丰富,国内的内容占比越来越高,我觉得是非常值得骄傲的。当时按照我们的标准去选择,好像国内的好内容真的很少,中国的小朋友也是看着海外的作品长大的。作为平台,我们首先要解决的问题就是——什么是好内容?

  章丰:这是一个特别好的问题,什么是好的内容?

  谢琳斐:专家推荐的是好内容吗?妈妈喜欢的是好内容吗?孩子喜欢的是好内容吗?首先我们自己得想明白。后来我们得出结论:第一,所谓的好内容一定是符合孩子心理认知发展规律的。儿童启蒙教育的底层逻辑,包含自我成长、社会认知、科学探索、艺术启蒙、语言文化五大领域的内容体系。这是共性的,但在不同的年龄段各有侧重,符合不同年龄段的认知特点。

KaDa故事选品包含五大领域20个子领域

  第二,符合了规律,孩子不喜欢看也不行。所以我们还得去研究留存,孩子喜欢什么样的形象、色彩、布局,甚至字体放在什么地方,对他有没有影响。第三需要家长认同,家长才愿意让孩子看。所以我们认为孩子、家长、教育学者三方认同,才是好内容。

  章丰:要在这里面找到交集。

  谢琳斐:这就对我们提出了极高的挑战。但是我们作为一家互联网公司,也有比较好的解决方法,通过数据监测什么是好内容。打开率、完成率、重复阅读率,这三个数据可以直观地反映内容质量。孩子愿意点开、肯看完,并且反复打开看,作品就是受孩子喜欢的。当然在数据监测之前,我们做了底层的梳理,选品逻辑已经是遵循五大领域的。比方说,两岁的儿童认知侧重在艺术方面,色彩上会对单一色块很感兴趣。我们就会选红苹果这样的作品,而不会选择线条空间类的作品,因为他看不懂。

  章丰:现在推荐算法对于内容的曝光率和用户数据的改善方面,有多大的作用?